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Mon Odigo

Prix et récompenses dans le domaine de l’expérience client

Au fil des années, les solutions d’Odigo ont reçu des prix et des récompenses de certains des plus grands analystes du secteur de l’expérience client. Découvrez-en quelques-uns ci-dessous.

Odigo est nommé Leader Mondial dans le rapport annuel ISG Provider Lens™ CCaaS 2022

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Odigo désigné comme leader en termes de croissance dans le Frost Radar™ : European Contact Center as a Service Market, 2021.

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Odigo nommé Visionnaire dans le 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service pour la seconde année consécutive.

Télécharger le rapport

Odigo nommé Leader dans le rapport ISG Provider Lens™ CCaaS 2021.

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Nous sommes fiers d’avoir reçu ces prix et récompenses en matière d’expérience client

Un mot de notre équipe dirigeante

Erwan Le Duff
La reconnaissance d’Odigo en tant que Leader Mondial dans le rapport ISG Provider Lens™ Contact Center as a Service nous rend très fiers. Nous concentrons sans cesse nos efforts pour innover, en tirant parti de l’IA pour répondre aux besoins de nos clients en constante évolution. Nous contribuons à orchestrer des parcours clients omnicanaux fluides, même à l’échelle mondiale. Les solutions de centre de contacts Odigo proposent un nouveau modèle de relation client où les solutions technologiques sont inspirées par l’empathie. C’est ainsi que fonctionne Odigo, les objectifs commerciaux de nos clients deviennent les nôtres.
Erwan Le Duff
CEO

Odigo

Prix et récompenses en matière d’expérience client au fil des ans

2014

Positionné pour la première fois en tant que Leader dans le Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Western Europe

2019

Sélectionné comme Google Tech Partner

2019

Reconnu Cloud Partner of the Year – Verint

2020

Nommé Leader dans le rapport ISG Provider Lens™ CCaaS

2020

Nommé CSAT Leader dans le Vendor Score index de MARKESS by exaegis

2020

Positionné en tant que Visionnaire dans le 2020 Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service

2020

Reconnu Cloud Partner of the Year – Verint (pour la 2e année consécutive)

2021

Nommé visionnaire dans le Magic Quadrant™ de Gartner® 2021 pour le CCaaS pour la deuxième année consécutive.

2021

Nommé leader dans le rapport ISG Provider Lens™ CCaaS 2021

2021

Reconnu comme un leader de la croissance dans le Frost Radar™ de Frost & Sullivan : Marché européen des CCaaS, 2021

2022

Nommé leader dans le classement ISG Provider Lens™ CCaaS 2022 pour la troisième année consécutive.

*Disclaimer: Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Les réalisations de nos clients sont nos meilleures récompenses en matière d’expérience client

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