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Mein Odigo

Odigo – unsere CX-Awards und Auszeichnungen

Im Laufe der Jahre haben die Lösungen von Odigo CX-Awards und Anerkennung von Branchenanalysten einheimsen können. Im Folgenden finden Sie einige dieser Erfolge.

Odigo – die besten CX-Awards und Auszeichnungen für Odigo

Odigo wird das dritte Jahr in Folge im ISG Provider Lens™ CCaaS 2022-Bericht zum Global Leader ernannt.

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Odigo wurde im Frost Radar™ Report 2021 für den europäischen CCaaS-Markt als Wachstumsleader ausgezeichnet

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Odigo wird zum zweiten Mal in Folge als Visionär im Gartner® Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service für das Jahr 2021 ausgezeichnet.

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Odigo wird im ISG Provider Lens™ CCaaS 2021 Bericht zum Leader ernannt.

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Ein kurzes Statement von unserem Führungsteam

Erwan Le Duff
Dass Odigo im ISG Provider Lens™ Contact Center as a Service Report zum globalen Leader ernannt wurde, ist für uns eine große Ehre. Wir arbeiten ständig an Innovationen und nutzen die Vorteile der KI, um auf die sich ständig ändernden Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir helfen dabei, nahtlose Omnichannel Customer Journeys zu orchestrieren, und das sogar auf globaler Ebene. Odigos Contact Center-Lösungen bieten ein neues Beziehungsmodell zum Kunden, bei dem Technologie-Lösungen von Empathie inspiriert werden. Mit Odigo werden die Geschäftsziele unserer Kunden zu den eigenen.
Erwan Le Duff
Chief Executive Officer bei Odigo
Thibaud Pietri
Wir sind sehr stolz darauf, im ISG Provider Lens™ Contact Center as a Service – CX 2020 Global Quadrant Report als Leader anerkannt zu werden. Als einziges europäisches Unternehmen, das in dieser prestigeträchtigen Liste aufgeführt ist, ist es für uns eine große Genugtuung zu wissen, dass das Engagement unserer Teams für die Entwicklung offener, innovativer CCaaS-Lösungen, die die Customer Experience und Agent Experience verbessern, von ISG anerkannt wird.
Thibaud Pietri
Chief Product Officer bei Odigo

Odigo – CX-Awards und Auszeichnungen im Laufe der Jahre

2014

Gartner Award: Zum ersten Mal als Leader im Magic Quadrant von Gartner für Contact Center as a Service, Westeuropa, positioniert

2019

Zum Google Tech Partner auserwählt

2019

Anerkennung als Cloud-Partner des Jahres – Verint

2020

Ernennung zum Leader im ISG Provider Lens™ CCaaS Report

2020

Von exaegis VSi zum CSAT-Leader im MARKESS erklärt

2020

Positionierung als Visionär im Gartner Magic Quadrant 2020 für Contact Center as a Service

2020

Anerkennung als Cloud-Partner des Jahres – Verint (2 Jahre in Folge)

2021

Zum Leader im ISG Provider Lens™ CCaaS 2021 Bericht ernannt

2021

Als Visionär im Gartner® Magic Quadrant™ für CCaaS 2021 ausgezeichnet

2022

Als Wachstumsleader im Frost Radar™ Report 2021 für den europäischen CCaaS-Markt ausgezeichnet

2022

Zum Global Leader im ISG Provider Lens™ CCaaS 2022-Bericht ernannt

*Haftungsausschluss: Gartner empfiehlt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen dargestellt werden, und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinung der Forschungsorganisation von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. 

Die Erfolge unserer Kunden sind besser als jeder CX-Award

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