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Odigo s’efforce de développer le meilleur logiciel de Contact Center as a Service (CCaaS) possible sur le marché. Être un leader du marché, c’est reconnaître que d’autres leaders du marché émergent avec des innovations qui peuvent également aider nos clients.
L’IA, une solution omnicanale et le NLU sont des exemples des dernières innovations qui peuvent remplacer des composants de votre solution existante. Elles sont toutes disponibles sur Odigo Connect.
L‘intégration CRM, des solutions de workforce management et UCaaS constituent quelques-unes des solutions complémentaires que vous pouvez trouver sur Odigo Connect pour transformer votre configuration CCaaS en un outil de travail tout-en-un.