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Erhalten Sie Zugriff auf alle Tools und Informationen, die für den Lebenszyklus des Kunden bei Odigo erforderlich sind, indem Sie zu unserem Kundenportal gehen
Stellen Sie die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten mit einem Lösungsanbieter sicher, der sich an die besten Praktiken der Branche hält, einen 24/7/365-Kundensupport für die Bearbeitung von Sicherheitswarnungen und -ereignissen und eine umfangreiche Beratung zur Cloudsicherheit bietet. Die Server von Odigo werden nur in Einrichtungen gehostet, die anerkannte Standards und Zertifizierungen wie mindestens Tier III, PCI DSS und/oder ISO 27001 aufweisen.
Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden durch sichere Entwicklung und Tests gegen Sicherheitsbedrohungen. Die externen Sicherheitsexperten von Odigo führen regelmäßig gründliche Penetrationstests und Schwachstellenanalysen für verschiedene Anwendungen der Produktfamilie durch.
Nahtlose Verwaltung von Zugriffs- und Freigaberichtlinien durch SSO-Authentifizierungssysteme (Single Sign-On). Die Kommunikation mit Odigo-Servern ist verschlüsselt und in Übereinstimmung mit den besten Standards der Branche für getrennte Instanzen ausgelegt.
Verlassen Sie sich auf eine Cloud-basierte Plattform, die auch im Hinblick auf die Personalverwaltung (Einstellung, Schulung, Sensibilisierung) und die Verwaltung von Subunternehmern maximale Cloudsicherheit bietet.
Profitieren Sie von der Implementierung bewährter Verfahren für Cloudsicherheit, um nicht nur die branchenüblichen, sondern auch die strengsten, spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
Mikro-Segmentierung, Software-Filterung, Verschlüsselung von Festplatten, Backups und Transitdaten gewährleisten den Datenschutz zu jeder Zeit.
Intrusion-Prevention-Systeme, Anti-Malware-Kontrollen und virtuelle Patches, die die Bereitstellung beschleunigen und die Anfälligkeit für Bedrohungen und Schwachstellen verringern, garantieren Integrität und Cloudsicherheit.
Die Odigo-Rechenzentren befinden sich an verschiedenen Standorten und verfügen über eine Reihe von Hochverfügbarkeitsmechanismen.
Echtzeit-Überwachung von Protokollen durch unsere SIEM-Lösungen (Security Event Information Management), die Warnmeldungen an das Odigo Security Operation Center (SOC) senden. Ergänzt wird dies durch jährliche Audits und Penetrationstest-Kampagnen in gemeinsamen und Partner-Umgebungen.
Odigo wendet international anerkannte IT-Sicherheitsstandards an.
Die folgenden Rezertifizierungen werden seit 2012 jährlich durchgeführt:
Erfahren Sie mehr über die reibungslose Integration Ihres CRM mit unseren Odigo CCaaS-Lösungen.
Nutzen Sie Kommunikationsmöglichkeiten, indem Sie interne und externe Business Tools wie Teams miteinander verbinden.
Integrieren Sie Ihre Odigo CCaaS-Lösung mit KI von Branchenführern, wie Google Dialogflow und IBM Watson.
Verbinden Sie alle Ihre CRM-, UCaaS-, WFO-, KI- und ERP/IS-Lösungen über eine breite Palette von Application Programming Interfaces (APIs).
Profitieren Sie von einer globalen Reichweite durch das Odigo Global Voice Network, das mit lokalen Telekommunikationsunternehmen in über 100 Ländern verbunden ist.
