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Odigo kann auf eine langjährige Erfolgsgeschichte bei der Entwicklung innovativer CX-Lösungen zurückblicken, die bei Ihren Kunden das gewünschte Ergebnis erzielen. Mit über 3 Milliarden Interaktionen für mehr als 250 der weltweit führenden Marken verfügen wir über die Erfahrung, die Sie von einem CCaaS-Anbieter erwarten.
Wir sind für Sie erreichbar und ansprechbar, und Sie werden eine ganz persönliche Beziehung zu unseren dedizierten Vertriebs- und Lieferteams aufbauen können. Wir ziehen Qualität der Quantität vor und wählen nur die Organisationen für unsere Vertriebspartnerschaften aus, die genauso engagiert sind wie wir.
Wir arbeiten eng mit unseren Business Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass sie alles haben, was sie benötigen, um Odigo-Lösungen vorzuschlagen, zu verkaufen, zu implementieren und zu unterstützen. Hierzu gehören Kampagnen zur Lead-Generierung und Trainingssessions sowie die Projektunterstützung in der Vorverkaufs- und Aufbauphase.
Unsere robusten Lösungen lassen sich nahtlos in eine Vielzahl von CX-Technologien und -Ökosystemen integrieren, damit Sie Ihren Kunden ohne Bedenken Odigo-Lösungen anbieten können. Unsere zahlreichen APIs ermöglichen eine reibungslose Integration mit führenden CX-Anbietern wie Salesforce, Verint, Google Dialogflow, IBM Watson und vielen anderen.
Verlassen Sie sich auf unseren dedizierten Partnermanager, den Service Delivery Manager und die Expertenteams, die Ihnen Unterstützung vor Ort, vor dem Verkauf und im Vertrieb gewährleisten.
Holen Sie sich die neuesten Einblicke in Markttrends, Best Practices und zukunftsweisende Technologien, sowie Pre-Sales-Präsentationen, RFP-Unterlagen und Ressourcen wie Anwendungsbeispiele, Zertifizierungen, SLAs, Angebote und detaillierte Produktinformationen.
Profitieren Sie von einem umfangreichen Trainingsangebot für Ihre Projektmanager, Developer und Verkaufsteams sowie von monatlichen Produkt-Webinaren.
Führen Sie einen maßgeschneiderten 24-monatigen Go-to-Market-Plan ein, der gemeinsam von Ihrem Team und den Odigo-Experten ausgearbeitet wird und gemeinsame Kommunikationskampagnen, Newsletter und andere Initiativen zur Lead-Generierung umfasst.
Nutzen Sie Ihr Odigo-Demokonto und Ihre Odigo Sandbox, um aufschlussreiche Kundenvorführungen durchzuführen, die Ihren Mehrwert unterstreichen.
Als Lösungsanbieter unterstützen wir unsere Kunden aktiv bei der Einführung von digitalen und cloudbasierten Technologien. Dank der Lösung von Odigo, die wir nun als Teil unserer WTG Cloud-Lösungsstrategie betrachten, haben wir die perfekte Unternehmenslösung für große Callcenter in unserem Portfolio.
converneo hat bereits eine hervorragende Erfolgsbilanz auf dem CX-Markt für Unternehmen. Diese Partnerschaft wird es uns ermöglichen, unseren Status als erstklassiger CX-Partner und Branchenexperte aufgrund des hohen Levels an Integrationsfähigkeiten und Flexibilität, die Odigo bietet, zu festigen. Durch die Zusammenarbeit mit Odigo können wir unsere Kernanwendungen weiter ausbauen, insbesondere im CCaaS-Umfeld.
Odigo wird das dritte Jahr in Folge im ISG Provider Lens™ CCaaS 2022-Bericht zum Global Leader ernannt.
Odigo wurde im Frost Radar™ Report 2021 für den europäischen CCaaS-Markt als Wachstumsleader ausgezeichnet
*Gartner and Magic Quadrant are registered trademarks of Gartner, Inc.
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