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La IVR de pago es un servicio fundamental para muchos contact centers. Odigo garantiza que tu sistema IVR de pago sea sencillo y seguro de usar para tus clientes y protege tus datos.
Sector: Retail
Región: Europa
Sector: Transporte & Movilidad
Sector: Logistica
Sector: Banca & Seguros
Sector: Sector Público
Gestiona todos los canales en una consola intuitiva que se puede integrar con tu CRM y con herramientas de negocio externas. Dota a tus agentes con una consola que proporciona una visión completa de los clientes en todos los canales.
Agrega datos de todos los dispositivos, canales y herramientas comerciales, como tu CRM. Obtén vistas completas e integrales de los perfiles y los historiales de interacción de los clientes.
Sé más proactivo y gana la lealtad de tus clientes utilizando las llamadas salientes de manera inteligente.
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Elimina los frustrantes tiempos de espera y ofrece a tus clientes la opción de programar callbacks cuando les resulte oportuno.
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