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Capacita a los agentes de tu contact center para resolver problemas complejos a través de vídeo con herramientas para señalar, medir, dibujar, anotar, pausar y hacer zoom.
Permite que los agentes de tu contact center inicien un chat en tiempo real por vídeo y envíen determinados enlaces o archivos.
Sector: Retail
Región: Europa
Sector: Transporte & Movilidad
Sector: Logistica
Sector: Banca & Seguros
Sector: Sector Público
Fortalece tus habilidades para gestionar este canal de servicio al cliente cada vez más crucial.
Envía respuestas precisas a solicitudes complejas del servicio al cliente y evita posibles sobrecargas.
Ofrece soporte rápido y contextualizado a través de tus agentes, ya sean virtuales o humanos.
Mejora la comunicación con tus clientes en los nuevos canales digitales.
Responde a las necesidades de los clientes en tiempo real.
Reduce los tiempos de espera y comunícate con todos los clientes, en cualquier teléfono.
