White paper:
Ciberseguridad en el contact center

¿Cuáles son los riesgos y cómo puedes protegerte de ellos utilizando el modelo SaaS?

Cuando se trata de ciberseguridad, ya no es cuestión de saber si una organización va a ser atacada, sino cuándo.

En el ámbito de las relaciones con los clientes, están surgiendo nuevas amenazas y los contact centers son un objetivo primario e indirecto para los delincuentes.

Este white paper proporciona un mejor conocimiento de los ciberataques para ayudar a anticiparse a ellos y hacerles frente.

La información de Odigo, complementada con comentarios de un experto de AWS, cubre los elementos clave:

Buenas prácticas para optimizar la seguridad utilizando el modelo SaaS.
Marcos de responsabilidad compartida para una protección integral.
Nuevas normas y reglamentos de seguridad que están subiendo el listón de la protección de los datos de los clientes.
Avances en la detección que ayudan a responder rápidamente a los incidentes de seguridad.

Descargar el white paper

La seguridad de los contact centers evoluciona al ritmo de las nuevas amenazas. Descubre cómo el modelo SaaS puede ayudar a proteger los datos de los clientes en este white paper.

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White paper: Ciberseguridad en el contact center

Cuando se trata de ciberseguridad, ya no es cuestión de saber si una organización va a ser atacada, sino cuándo.

La información de Odigo, complementada con comentarios de un experto de AWS, cubre los elementos clave:

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Ciberseguridad en el contact center